Recueillir les informations du premier échec
Notez l’heure du job, la machine, le compte robot, le message exact et les changements récents : patch Windows, politique de connexion, mot de passe ou application mise à jour.
Une relance réussie en RDP ne prouve pas que le lancement unattended fonctionne. Testez dans le contexte normal du robot.
Contrôler la création de session
Vérifiez le Service Mode, les runtimes et les droits de l’identité d’exécution. Consultez les journaux Robot et Orchestrator ainsi que les sessions Windows résiduelles.
Certaines politiques de connexion après redémarrage ou de durée de session peuvent perturber les robots. Leur modification doit être validée par l’équipe système et sécurité.
Ne pas confondre session et sélecteur
Si Windows ouvre correctement la session mais que les clics échouent, examinez la résolution, le facteur d’échelle et l’état de l’application métier.
Un décalage visuel après redémarrage ne se corrige pas forcément en réécrivant tous les sélecteurs.
Organiser un test après maintenance
Effectuez un démarrage unattended contrôlé après chaque maintenance significative. Surveillez aussi les premiers jobs planifiés et conservez une procédure de diagnostic.
Le but est d’identifier le facteur déclenchant, pas d’ajouter des redémarrages manuels qui masquent un défaut durable.
Maintenance de robots UiPath
Diagnostic, correction et maintenance de robots UiPath : incidents, évolutions des applications, supervision et reprise des traitements RPA.
Découvrir le serviceApplication sans API : orchestrer le processus avec n8n et automatiser la saisie avec UiPath
Exemple d’architecture hybride où n8n orchestre le workflow et UiPath réalise la saisie dans une application métier dépourvue d’API.
Voir l’exempleQuestions fréquentes
Pourquoi le robot marche-t-il en session RDP et pas en unattended ?
Les identités, paramètres d’affichage et conditions de création de session ne sont pas nécessairement identiques.
Dois-je désactiver des politiques de sécurité Windows ?
Uniquement lorsqu’une cause documentée le justifie, avec validation des administrateurs.
Comment éviter la récidive après les patchs ?
Planifiez un test unattended post-maintenance et surveillez les événements de session.
Sources techniques utilisées pour ce guide
Ces sources documentent les concepts techniques évoqués. FazaSolutions les utilise comme références de conception, sans les présenter comme des recommandations commerciales.